Question 1

¿Es legal comprar y portar armas traumáticas y deportivas en Colombia?

Accepted Answer

Sí. Todos los equipos comercializados por Kuarzo Store son 100% legales bajo la legislación colombiana (Ley 2197 de 2022 y Decreto Reglamentario 1368). Cada artículo se entrega con factura electrónica legal avalada por la DIAN, manifiesto de importación legal y carné de propiedad.

Question 2

¿Qué documentos recibo con mi compra en Kuarzo Store para amparar el transporte?

Accepted Answer

Recibes Factura Electrónica legal con numeración DIAN a tu nombre, Manifiesto de Importación DIAN que acredita el ingreso legal aduanero al país, Carné de Propiedad y Guía Oficial de Transporte seguro.

Question 3

¿Realizan envíos a toda Colombia y tienen opción de pago contra entrega?

Accepted Answer

Sí. Despachamos a nivel nacional cubriendo ciudades principales y municipios con empresas transportadoras autorizadas con seguro total. Contamos con sistema de Pago Contra Entrega para que pagues de forma 100% segura al recibir tu producto.

Question 4

¿Cuál es la única línea oficial de atención autorizada de Kuarzo Store?

Accepted Answer

Para evitar fraudes o perfiles falsos, la ÚNICA línea oficial y autorizada de atención y ventas directas por WhatsApp en Colombia es el número +57 322 461 5716. Todos los despachos y confirmaciones se realizan exclusivamente por este canal.

Question 5

¿Qué diferencia existe entre un arma traumática y una de aire comprimido PCP o balines?

Accepted Answer

Las armas traumáticas disparan proyectiles con punta de goma no letal impulsados por pólvora (calibre 9mm P.A.K.), mientras que las armas de balines o rifles PCP utilizan aire precomprimido o cápsulas de CO2 para proyectiles metálicos de 4.5mm o 5.5mm destinados a tiro deportivo y plinking.

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